Правила отзывов

Отзыв может оставить зарегистрированный пользователь. Для одного товара доступен один отзыв от аккаунта; его можно изменить или снять с публикации. Оценка ставится от 1 до 5.

Что публикуется

Публикуются заголовок, текст, оценка и дата. Вместо имени автора показывается «Покупатель». Отметку «Покупка подтверждена» получает отзыв пользователя, которому этот товар выдан по заказу Forward. Отзывы других магазинов в рейтинг Forward не переносятся.

Проверка отзывов

Перед публикацией отзыв проверяется. Отклоняются спам, реклама, оскорбления, чужие персональные данные и сообщения, не относящиеся к товару. Низкая оценка сама по себе не служит причиной отказа. Причина решения видна автору в карточке товара. Средняя оценка рассчитывается только по опубликованным отзывам.

Разрешение на публикацию

Отправляя отзыв с отдельно отмеченным разрешением на публикацию, пользователь разрешает разместить его текст и оценку в карточке товара без имени и контактов. Не включайте в текст телефон, почту, адрес или сведения о третьих лицах. Для снятия отзыва воспользуйтесь кнопкой в карточке или обратитесь в магазин.

Редакция от 16 октября 2026 · 2026-10-16.1